lcp
Filtrează după
Producătorii
În plus... Mai puțin
Preț
lei lei
Filtru

Ceruri

Sunt 63 produse.

Se afiseaza 1-15 din 63 produs(e)

Dispozitive medicale

  • Care sunt echipamentele ce se instaleaza doar de catre service-ul Dentex?

Echipamentele de mai jos se instaleaza exclusiv de catre personal autorizat:

    • Unit-uri Bluetech / Osstem cu toate accesoriile lor - pompe aspiratie, detartraje, lampi cu fir pentru unit, fibra optica
    • Masini de frezat
    • Cuptoare

Echipamentele de mai jos, se poat instala de catre client DOAR cu suport tehnic pe care noi vi-l putem oferi telefonic, prin video call sau Anydesk:

    • Imprimante
    • Scannere
    • Microscoape
    • Autoclave
  • Cum se programeaza instalarea echipamentelor?

Programarea instalarilor de echipamentele este coordonata de catre Departamentul Service.

Colegii nostri sunt instiintati zilnic despre toate echipamentele care necesita instalare. Programarea acestora se face in functie de disponibilitatea clientului, dar si de restul programarilor care exista deja.

In cazul uniturilor stomatologice clientii nostri sunt intotdeauna contacti telefonic de catre un tehnician care le explica procesul de instalare. Daca este necesar, inainte de livrare si instalare, tehnicianul se deplasaseaza la cabinetului clientului pentru a verifica spatiul in care urmeaza sa fie pozitionat unitul.

Dupa stabilirea zilei in care se efectueaza instalarea, tehnicianul se deplaseaza la sediul clientului.

  • Exista regim de urgenta si termen standard pentru instalare?

Nu exista un termen standard, intotdeauna sunt luate in considerare instalarile deja programate iar urgentele se stabilesc telefonic impreuna cu tehnicianul Dentex.

  • Daca dupa instalarea exista probleme de functionare, pe cine pot contacta?

Tehnicianul Dentex va ofera suport telefonic sau prin video call, iar daca este necesar se va deplasa din nou la cabinetul dvs.

Top